تعرضت منصة X (تويتر سابقًا) المملوكة لرجل الأعمال إيلون ماسك، إلى عطل مفاجئ أدى إلى توقف الحسابات وعدم قدرة آلاف المستخدمين في عدة دول على الوصول إلى المنصة، مما تسبب في حالة غضب واستياء واسع بين المستخدمين.
عطل منصة X عالميًا وتأثيره على المستخدمين
أظهرت بيانات موقع Downdetector، المتخصص في رصد الأعطال التقنية، أن العطل أثر على المستخدمين في عدة دول، أبرزها الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، حيث سجل الموقع آلاف البلاغات حول مشاكل في تحديث الصفحة الرئيسية وتحميل المنشورات.
ورغم حجم المشكلة، لم تستجب إدارة X على الفور لطلبات التعليق التي قدمتها وكالات الأنباء مثل رويترز.
إيلون ماسك يكشف سبب العطل
بعد انتشار الشكاوى، خرج المالك التنفيذي إيلون ماسك بتوضيح، مؤكدًا أن منصة X تتعرض يوميًا لهجمات إلكترونية، لكن هذه المرة كان الهجوم منسقًا وضخمًا بشكل غير مسبوق.
كما أشار ماسك إلى أن فريق الأمن السيبراني في X تمكن من التصدي للهجوم في وقت قصير، دون تسجيل أي اختراق للبيانات الشخصية أو الحسابات، مطمئنًا المستخدمين بشأن أمان معلوماتهم.
شكاوى المستخدمين بسبب العطل
اشتكى المستخدمون المتأثرون من مشاكل متعددة، أبرزها:
- عدم تحديث الصفحة الرئيسية.
- ظهور رسالة خطأ عند محاولة تحميل المنشورات: "حدث خطأ ما، حاول إعادة التحميل".
- فشل الدخول إلى المنصة أو تصفح الأخبار، سواء عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
إحصائيات تعطل منصة X
بحسب موقع Downdetector، فقد تلقت المنصة أكثر من:
- 21 ألف بلاغ عن مشاكل في الولايات المتحدة.
- 10,800 بلاغ في المملكة المتحدة.
- تقديرات غير رسمية تشير إلى أن عدد المتأثرين أكبر بكثير.
عودة منصة X للعمل وردود الفعل
بعد فترة قصيرة من التوقف، عادت منصة X للعمل بشكل طبيعي، دون أن تصدر الشركة بيانًا رسميًا عن تفاصيل الإجراءات المتخذة لمنع تكرار المشكلة.
وكعادة المستخدمين، غمرت الميمات الساخرة منصة X فور عودتها إلى العمل، حيث عبر الكثيرون عن استيائهم من العطل بأسلوب فكاهي، وهو تفاعل شائع مع كل مشكلة تقنية تواجه المنصة.
هل تستمر أعطال X في المستقبل؟
مع تكرار الأعطال والهجمات الإلكترونية، يبقى السؤال: هل ستتمكن منصة X من تعزيز بنيتها التحتية وحماية المستخدمين من المشاكل التقنية المتكررة؟ الأيام القادمة ستكشف المزيد حول قدرة الشركة على التصدي لهذه التحديات.